Dasar Privasi no68 — Perlindungan Data Peribadi Pengguna Malaysia

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh no68 ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan mana-mana bahagian platform no68 yang boleh diakses melalui no68.pro dan aplikasi mudah alih berkaitan.

Matlamat utama dokumen ini adalah untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan jujur tentang:

• Jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada anda.
• Sebab dan cara kami menggunakan maklumat tersebut.
• Pihak yang mungkin mendapat akses kepada maklumat anda dalam keadaan tertentu.
• Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda.
• Hak anda sebagai pengguna dalam mengawal data peribadi anda.

Dengan menggunakan platform no68, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

no68 hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali dikehendaki secara khusus oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

3Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. no68 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengurusan akaun — mendaftar, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda di platform no68.
• Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran dan sebarang aktiviti kewangan dalam akaun anda.
• Pengesahan identiti (KYC) — mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pengenalan dan pengesahan pelanggan.
• Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti mencurigakan.
• Sokongan pelanggan — memproses pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda dengan lebih cekap.
• Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi pemasaran — menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif, tertakluk kepada pilihan kebenaran anda.
• Permainan bertanggungjawab — memantau corak bermain untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan atau sokongan.

no68 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

4Perkongsian dan Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

no68 menganggap serius tanggungjawab kami untuk tidak mendedahkan maklumat anda secara sembarangan. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam situasi berikut:

• Pembekal perkhidmatan bersepadu — seperti pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti dan perkhidmatan hosting yang diperlukan untuk mengendalikan platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pematuhan undang-undang — apabila dikehendaki oleh mahkamah, badan penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kerajaan yang sah melalui perintah rasmi.
• Pencegahan penipuan — berkongsi maklumat yang terhad dengan organisasi keselamatan atau badan industri untuk tujuan mengesan dan mencegah aktiviti haram.
• Persetujuan anda — dalam apa-apa situasi lain, kami hanya akan berkongsi data anda setelah mendapat kebenaran jelas dan nyata daripada anda.

5Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan

Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal terpenting di no68. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:

• Penyulitan data dalam transit — semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan data semasa penyimpanan — maklumat sensitif seperti butiran kewangan dan dokumen pengenalan disimpan dalam format tersulitkan di pelayan kami.
• Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog dan dipantau.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — tersedia untuk semua akaun pengguna bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
• Audit keselamatan berkala — sistem no68 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.

Data peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

6Hak Anda sebagai Pemilik Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh no68:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan no68. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 5 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

7Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

no68 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data ini diagregatkan dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki kefungsian — menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan peribadi untuk pengalaman yang lebih selesa.
• Kuki analitik — membantu kami memahami corak penggunaan, halaman yang paling kerap dilawati dan tempoh masa yang dihabiskan di platform.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan sebahagian kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

8Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform no68 bersepadu dengan beberapa perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi harian, termasuk pemproses pembayaran seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan Boost, serta penyedia permainan kasino berlesen.

• Setiap pembekal pihak ketiga yang bersepadu dengan no68 mempunyai dasar privasi dan piawaian keselamatan mereka sendiri.
• no68 memastikan semua rakan kongsi pihak ketiga mematuhi standard perlindungan data yang setara atau melebihi standard kami.
• Apabila anda membuat transaksi kewangan, data pembayaran anda diproses terus oleh pembekal pembayaran yang diperakui — no68 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung.
• no68 tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau amalan pihak ketiga yang beroperasi secara bebas di luar platform kami.

9Perlindungan Kanak-Kanak dan Pengguna Bawah Umur

Platform no68 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan kanak-kanak dan remaja tidak mengakses perkhidmatan kami.

• no68 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada mana-mana individu di bawah umur 18 tahun.
• Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada pengguna bawah umur, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan data akan dipadam.
• Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform no68 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
• Kami menggalakkan ibu bapa menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menghalang capaian kanak-kanak ke laman web perjudian dalam talian.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

no68 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan.

• Sebarang pindaan material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis yang ketara di platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemaskini setiap kali pindaan dibuat.
• Penggunaan berterusan platform no68 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemaskini.
• Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

11Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) no68 sedia membantu anda.

Untuk maklumat lanjut tentang peraturan yang mengawal platform kami, sila rujuk Terma dan Syarat kami. Bagi soal jawab lazim, layari halaman FAQ kami.